住友酒店集团CEO朱晖做客钛媒体《数字价值观察室》时表示：从几年前，住友酒店的客房清扫就全部线上化，通过客房大姐打卡、拍照、登记等线上操作，系统会自动调整房间状态，并记录每个人员的工作情况，极大简化了管理流程。